2019/8/8 11:19:05 来源:中国第一时间
微商即销售,批发式销售永远比一对一销售高效得多。线上批发式销售就是开公开课,目的就是转化更多的客户,批发式销售也是团队裂变的关键。但很多微商公开课转化率太低,没有效果,难道是线上开课不行了?肯定不是,是你没有掌握好批发式成交的秘诀。
微商培训:成交客户的六大超级实用步骤!
一、明确目的。
公开课的准备工作,做的越精细,转化率越高。
1、课程的主题是什么?
首先要明确开课的目的是什么?是让更多的人了解产品购买产品,还是宣发品牌活动或者是招募代理。目的明确了才好确定主题。主题是吸引目标客户的关键,主题也是课程的灵魂,一定要足够的吸引人,要描绘
客户的痛点及蓝图,告诉客户通过你能给他带来什么结果,结合客户的需求去设定主题。
2、你的优势是什么?
清晰地知道自身的优势,你适合讲什么内容及产品的优势,公司的优势,品牌的优势等。
3、要吸引哪些用户?
目标客户群体定位,定位越精细,吸引来的人就越精准。比如你要转化代理,要吸引的就是想换品牌的微商、在找产品的微商、之前的意向客户、老客户等。
4、客户有什么痛点?
你要思考目标客户存在哪些问题或有什么痛点。每一类客户群体的痛点都不一样,要成交的关键也是找到客户的痛点,然后告知你有解药。对客户足够的了解,方能轻松成交。
微商培训:成交客户的六大超级实用步骤!
二、人员精准。
准备工作做足后,就要开始推广课程吸引客户了。客户精准决定成交率60%的关键,大多数微商开课转化率低的核心原因就在这了,随随便便拉几百个好友就开课了,完全是无用功。客户不精准,成交难达成。
哪些是最精准的客户?
1、付费客户。
免费的课程客户不会珍惜,他愿意花钱来学习,表明他会珍惜,会认真听课学习,至少保证了听课率。哪怕收费9.9元都行,比免费效果好。
2、活动吸引。
开公开课的学员最好是通过活动吸引过来的,比如说通过品牌做活动吸引来的客户,他对产品有兴趣并且有信任,这类人群是非常精准的目标人群。
3、体验客户。
通过体验装活动吸引来的客户,他们已经用过产品,对产品有信任,对你也有信任,一些有意向做微商的,通过课程转化还是挺高的。
4、老客户。
购买过产品的老客户,是非常认可产品的,把老客户转化为代理相对来说也是比较容易的,不需要再次建立信任,只要服务做到位即可。
人员定位好后就开始大力的推广课程,招募学员来听课,听课人员求精不求多,最好是符合以上几大特点的人群。
微商培训:成交客户的六大超级实用步骤!
三、价值塑造。
不管是产品还是课程都需要进行价值塑造,对自己有价值的信息客户才会关注,这是人性。在开课前就要塑造好课程的价值,内容对客户的帮助,课程价值的梳理。
价值塑造得越好,客户听课率就越高,保证了听课率,才能保证成交率。所以每位代理在邀请客户进群听课之前,都要进行价值塑造,没有经过价值塑造的客户,大多是来打酱油的。
微商培训:成交客户的六大超级实用步骤!
四、课程互动。
课前要提前准备好课程内容,并且做到非常熟练。更为关键的是课程内容要跟学员的需求相匹配,客户的痛点,客户的需求等都要融合进去。讲课的过程中跟学员的互动也是非常重要的一个环节,只有充分地了解
学员心中的想法才能充分的成交。
适当的图文结合,保持好互动频率,并且适当发一些图片视频见证,引导学员。
开始做成交时,建议90%的用文字讲,10%用语音讲。当然你要提前准备好成交稿,要不跟不上节奏。适当的互动和文字客户才能跟上你的节奏,不能只顾着自己讲,讲完就结束,这种转化肯定低。
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五、成交主张。
要想让客户立马做决定,成交主张设计也是非常关键的,人性都喜欢拖延。最好是让客户觉得做这个决定是没有任何风险的,会打消他所有的顾虑。
微商培训:成交客户的六大超级实用步骤!
六、持续跟踪。
课程完毕对于代理来说还没有结束,此时此刻还要做好跟踪及总结。一些犹豫的客户,需要你做好细节跟踪,了解客户的担心,然后解除客户的问题,继续产生成交,并且跟踪一定要趁热打铁,效果才会最大化。
课程结束还要做好总结,总结课程的收获:做的好的地方,不足之处,进行修正和完善。作为老大还要鼓励代理,给代理打气,发个红包,方便下次继续开课。
公开课把这6大关键把握好,转化率肯定会大大提高,这也是高效批发式成交的关键步骤。
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