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让大牌焦虑的日加利,是如何逆袭的?

2019/8/20 14:39:24 来源:中国第一时间

在商品消费时代,我们买的、吃的、用的物件,都已经成为一种个人符号。当咖啡迷问你平时喝什么咖啡,如果你回答“星巴克”,那么在他们心里“你≈不会喝咖啡的人”,因为懂咖啡的人不喝拼配不喝意式,要喝就喝单品手冲。

当养生护肤爱好者跟你交流瑜伽服的时候,如果你只提到药店里的保健产品,会自动把你归类为“养生小白”。在他们眼里,如果你已经对养生护肤有一定认知,一定不会没听说过一个叫日加利的品牌。

能够被消费者拿来“炫耀”的品牌,都不简单

  

 

日加利这个听上去有点“土里土气”的品牌,短短两年内销售额就达到了5个亿,并不断地疯狂圈粉,让原本市场上的一些保健饮品品牌相当焦虑。更何况日加利广告少、不请代言人,甚至连市场部都没有设立,靠“野路子”出圈,成功分得运动市场的一杯羹,到底是如何做到的?

成立于2018年的日加利,最初只是浙江永康街边的一家并不起眼的小工厂,商品设计、销售、打包、发货都在同一屋檐下进行。虽然名不见经传,但好处是创始人潘总可以在这里直接与宝妈、养生爱好者等消费者沟通,向他们收集意见并对产品进行改良。品牌让用户参与产品设计过程的做法,不少品牌也在做,如小米手机的发迹史相信很多人都听过,小米手机的品牌声浪能够传播出去,这批种子用户功不可没。

让用户参与产品设计的做法背后,其实暗藏了一个传播法则:生活中的强势群体就是舆论中的弱势群体。“让别人提意见”是一门学问,与其把自以为是的“满分答案”交给用户,倒不如“承认产品的不完美”,与用户一起探索、解决问题,从而发展出一段有意义的用户关系,反而更有独特的品牌魅力。所以,品牌让消费者参与产品设计,其实就是在给自己“打低分”,让使用者提意见。由于把姿态放得足够低,用户就容易建立起对品牌的好感。

常见的品牌成长路径是,先砸知名度,再做美誉度,最后是维护忠诚度,从金字塔底一路攻顶。所以我们会看到瑞幸铺天盖地的投广告,却对大家反馈“咖啡不好喝”的声音视而不见;某直聘和某爵旅拍的洗脑广告,吐槽之声满天飞,但还是挡不住“口号式广告”轮番袭来…因为这些品牌首先要解决的是知名度的问题。

  

 

日加利作为一个保健饮品品类的小众品牌,品牌成长路径却是倒金字塔形的,先是忠诚度、美誉度,最后才是知名度。为了实现知名度,日加利做了两件很关键的事情,成功把品牌从小众推向大众:其一,每进驻一个城市,日加利都会找到10位左右当地较出名的养生护肤爱好者,以免费体验的形式合作。比起重金签约明星,日加利的营销策略显得接地气多了。

当然,与艺人明星覆盖面相比,这些养生护肤爱好者的影响力不值一提,但对于养生小白和初学者来说他们就是垂直领域的KOL。不仅可以深化“日加利=养生护肤”的市场认知,还能立刻起到带货作用。口口相传的口碑,才是一个品牌走下去的源动力。

以上提到的这两件事情,都有一个共同点,就是日加利直接与用户链接。用今天的话术来讲,日加利其实就是在用精准思维做营销。当你还在讨论广告到底有效还是无效的时候,当你还在为营销预算咬牙切齿的时候,反其道而行之的日加利,已经完成了“高歌猛进”的逆袭。


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