双十一订单涨几十倍，心怡科技“兵团”如何智取电商物流大战？

随着新鲜的物流力量不断加入，一系列人才储备和培训计划凸显出心怡科技这家第三方电商仓储物流企业以深厚的运营实力为本，用智能科技创新推动行业成长的鲜明路径。

为迎接双十一的到来，心怡科技在618后即宣布下半年招聘计划。招聘对象将以一线仓储操作员及仓储主管为主，同时，心怡科技也透露新增岗位将重点面向供应链方案、供应链产品、进口电商平台、技术、客服等业务层面。

“活水”般的仓储物流人才蓄水池

在心怡科技等电商仓储物流头部企业的带动下，年轻化、精英化成了科技物流的人才发展趋势。以心怡科技为例，“90后”员工已占比超过30%、管理层“85后”总监近40%，同时团队中又不乏留洋海归、博士等精英人才，其中不乏纽约大学、威斯康辛大学、加利福尼亚州立大学等海归精英，以及100余位硕博士。

面对扩张、多元、差异、复杂的业务场景，心怡科技认为，企业人才库就像一个蓄水池，源源不断的“活水”才是支持企业发展的后备力量，而完善的人才培养制度更是不可或缺。

通过职能管理者训练营，运营线“鹰”系列、继任者计划、心际工作坊（AKE-Alog Kaizen Event）、心怡战略落地工作坊（ALOG Strategy Landing）等培养项目，场景化的培训让精英化管理、基层人员更好的适应数字经济时代下的工作和管理思维变化，从而不断的提昇自己。

黑科技＋干训团  面对电商大促的双重良药

此外，为保持仓储物流人才蓄水池活水流通，心怡科技还有一连串“妙招”助力！例如，在电商物流行业最需要大量人才的大促时节，心怡科技的“黑科技”投入赋能以及“干训团”起到了显着的成效。

“干训团”，顾名思义是在大促前培养一批员工具备基本的领导能力，除了熟悉各项操作流程和规范外，更重要的是在兵荒马乱的大促时节，有效引领“物流新兵”步上正轨。

应对618、双十一等电商大促，首当其冲的肯定是人手问题。虽然心怡科技布局科技物流、智能仓储领域多年，特别是近几年人效大幅提升，但面对大规模地暴涨，人的因素还是非常关键的。

每逢大促，当大量的临时人员增加，除了考验人员招募能力，人来了怎么安排，也是一个问题。比如入职，如果大量人排长队很繁琐，久了会使人心浮躁，那大促大战就从一个“乱”字开局了。

这两年，心怡科技在仓储管理上大力推进智能化，让3万员工实现在线化数据化管理，也让“人”的难题在大促的时候变小。在心怡科技的钉钉智能人事上，15分钟就可以完成新人入职，饭堂吃饭还可以通过钉钉一键扫码，在这些细节上，实实在在地解决了运营的效率问题。

除了对人事工作实实在在的增效，基于移动端的在线管理系统还带来更大的应用场景。随着数据的积累，更智能地统筹仓内人员和产能，应对物流的波峰波谷，变得更精准......据笔者了解，心怡科技智能薪酬、智能参谋功能已在近期上线。

心怡科技智能仓储运营专家表示，管理的在线化、数据化和可视化，会带来新的管理制度、文化，贡献于业务场景的全面仿真，成为物流供应链智能变革图景中不可或缺的部分。