访爱丁山（北京）服装有限公司总经理陈芃

跨界创新再转型，高级定制诚可期

——访爱丁山（北京）服装有限公司总经理陈芃

扉页

《圣经》曾记载：伊甸园中的亚当与夏娃，在偷食禁果、有了羞恶之心后的第一件事就是寻找衣物遮蔽身体；我国古代的《诗经》中亦有诗句：无衣无褐，何以卒岁。可见，衣服不仅是人类萌发自我意识的一项标志，更是自古以来重要的民生基础。从有裁缝的历史开始算，千百年来，人们都是通过量体剪裁、手工制作而拥有属于自己的衣物；随着时代发展，服装也在保暖蔽体的基础上延伸出了时尚审美等各种需求。于是1858年，巴黎著名的设计师Charles Frederic Worth开创了高级定制服装的先河，一度获得了繁荣发展。但上个世纪中叶“成衣”概念的出现与流水线生产的普及，使得古老的裁缝店慢慢淡出了服装制造业。进入21世纪，追求个性与传统手工的思潮让高级定制再次悄然兴起，成为了都市白领、城市新贵提升自身形象、标榜社会地位的时尚标志。敏锐察觉到这一商机的陈芃，带领着爱丁山（北京）服装有限公司大胆创新、勇于探索，将这个有着古老传承的纯手工行业，同现代数字信息技术与规模化生产相结合，重新定义高级定制，走出了一条前景无限、未来可期的光明大道。

正文

从烟草跨界服装：十年磨一剑

上世纪九十年代，陈芃的太太正旅美留学。当时，美国产业空心化的问题已经比较严重，国内能够生产高级定制西装的工厂几乎消失殆尽；而传统的裁缝店虽然制作精良，但纯手作的模式也不免效率低下、规模有限，让很多有此需求的客户大感不便。加之不少老店的传承人本身上了年纪，很难继续维持下去，行业缺口日益显现。陈芃的太太因此萌发了“把高级定制做成规模化生产”的创新理念和大胆想法。

2003年，陈芃的太太回国，正式着手在高级定制规模化领域的创业。当时，陈芃还在上海烟草集团公司任职，但也十分支持爱人的想法与事业，拿出了工资和积蓄投入其中。

陈芃回忆道，当时他们的创业之路起步十分艰难。一来是国内市场对高级定制西装没有什么概念，遑论相应的行业资源与成熟经验；另一方面，高级定制规模化所依赖的生产端、也就是工厂，早已习惯了流水线式的量产模式，根本无法满足高级定制服装的需求。他们曾拿着订单跑遍各大工厂，多数工厂一听单款单件的生产要求，直接就拒绝合作；好容易找到愿意尝试的工厂，也是优先大宗订单的生产。这样一来，陈芃他们的订单就很难保证交货周期、产品质量也得不到重视。

 

经历了几次类似事件后，陈芃与爱人意识到，必须要有自己的工厂才能保证产品与服务，于是决定收购一家工厂全权为爱丁山供货。但这个决定在当时几乎受到了所有朋友的反对，因为那时国内的服装企业正在大批迁往东南亚，国内市场并不被看好，陈芃在此时反其道而行之，风险非常大。但经过反复斟酌，陈芃与爱人还是选择了坚持，因为他们深知，对于高级定制服装来说，质量与信誉就是生命。

2013年，陈芃与爱人卖掉了上海的房子，筹措资金收购了当时濒临破产的北京凡迪诺服装有限公司。这家工厂此前一直为日本供货，有基本的服装生产经验，但走的也是大批量生产路线，在理念、管理和技术上都无法达到高级定制的要求。为了避免被工厂长久以来的思维定式、管理惰性与生产模式限制，陈芃和爱人只能壮士断腕，准备对工厂进行全面的整改与升级。

  

然而，正当此千头万绪的关键时刻，陈芃家中发生了意外，他的父亲和太太先后被查出癌症——一边是需要精心照料的至亲之人，另一边是亟待更新升级的工厂和来自几百家门店以及24小时线上平台的大批订单。无奈之下，陈芃于2014年辞去了待遇优渥的工作，挑起了照看家人的重担，也接手了爱人的事业。

 

扛着巨大的压力，陈芃毅然买断了凡迪诺原有的管理层，引进了新的管理团队和员工团队，用了6个月的时间打造出了一支焕然一新的爱丁山团队。另一方面，对原工厂的生产线进行了重点的改造与升级。完全摒弃了原有的大批量生产线和僵化的流水线式加工工艺，引入了细节更多、工艺更丰富、设计制作更灵活的生产系统，以满足高级定制服装的各种需求。这场大改造从2014年开始，到2015年5月才结束，前后整整耗费了18个月的时间。在这段时间里，爱丁山几乎完全放弃了业务端的运转，始终处于大投入、零产出的调试阶段，直到生产出了合格的产品才重新投产。截至2016年，工厂终于能够完全支持爱丁山的高级定制业务，公司也恢复了运营，开始慢慢盈利。

随后的几年时间里，虽然也经历过工厂所在园区不具备独立土地证、环评受阻而不得不重新迁址、重新装修等一系列坎坷，陈芃依然凭借着一股“遇山开山 遇水架桥”的劲头，带领爱丁山实现了持续发展。从2015年起，爱丁山每年的总订单增长量都保持在25%-30%，充分显示出了高级定制规模化这一行业的发展潜力，更展示了爱丁山在市场与客户群体当中的美誉度与认可度。

 

 

 

从纯手工转型规模化：创新无止境

从一个简单的创业理念，到成为一家以高端西服定制为主导，集设计、开发、生产、物流为一体，并向全球五大洲供应个性化定制服装的互联网+智能制造企业。爱丁山在这十余年里的探索与发展，每一步都是摸着石头过河，创新和转型的思维方式与实践成果，深深地刻印在爱丁山的品牌与团队中，也体现在爱丁山经营、管理和生产的方方面面。

首先就是品牌与市场定位上。陈芃表示，他对爱丁山的定位就是：为所有的高级定制门店提供后台解决方案。这个定位看似放弃了直接积累C端客户的可能，甚至导致部分身着爱丁山服装的客户也不熟悉他们的品牌，但陈芃却有着自己的考虑。他介绍道，由于客户群体的缘故，大部分高级定制门店会开设在城市繁华地段，店面租金的成本很高；再加上要维持客户关系、打造自身品牌，在管理团队、技术团队和服务团队的培养上也会耗费大量精力；如果再去兼顾生产端的一系列环节，难度可想而知。所以，在经过充分的市场调研与分析后，陈芃果断选择退出C端、专注B端，把这一部分难以兼顾所有环节的门店作为爱丁山的目标客户，为他们提供涵盖原料、设计、生产、物流的一站式后台服务。

 

 

凭借着精准的眼光和市场定位，爱丁山与各大高级定制服装门店达成了合作，充分利用自己在高级定制圈内的品牌知名度与美誉度，迅速积累到了一批稳定的客源。在此基础上，爱丁山也为一些政商文娱界的名流以及特殊而重大的项目提供服装支持。比如，里约奥运会上哥斯达黎加代表团的开幕式服装，平昌冬奥会上“北京八分钟”期间运动员身上的LED灯工艺等等，包括今年盛大的国庆游行队伍当中，也有爱丁山的作品。而明年东京奥运会上中国代表团的服装也花落爱丁山，并且已经进入了打样阶段。

其次则是在将高级定制融入规模化生产过程中的一系列创新。在传统的高级定制行业内，从量体、到设计，到制作中的剪裁、缝合、镶缀，每一个环节都由裁缝纯手工完成。但爱丁山大胆地引入了互联网信息、数据库云部署、CAD自动制图、智能裁剪等创新性技术，替代了高级定制中的部分环节，大大提升了高级定制的生产效率、精细程度与现代化水平。比如，不再仅仅把互联网技术作为接单下单的平台，而是运用大数据和信息处理技术对收集到的订单信息进行分类和二次处理。将订单中关于面料的要求输送给原料采购端口，关于工艺的要求传达给生产线上的设计与制作人员等等。这样一来，公司所有的业务部门都能精准获取到自己需要的信息，达到分工合作而不偏不倚的效果的同时，也极大地提升了客户的体验和满意度。再比如，爱丁山在高级定制的设计环节，立足专业服装设计辅助软件开发出独有的高级定制设计模型，让客户的一些常规性需求在软件中得到智能化、精准化的满足，再由设计人员处理后续的个性化需求与细部调整。这不仅确保了爱丁山在一般性设计上的稳定输出，同样大幅度提升了设计环节的效率与精度。凭借着这样一条智能生产线，爱丁山把传统高级服装定制三个月到半年的工期提升为衬衫仅需7天、西装15天，即便是国外订单也可以在一个月内到货

更可贵的是，在这样的创新氛围中成长起来的爱丁山也始终保持着谦虚向学的态度，与全国服装设计领域的最高学府——北京服装学院达成了战略合作，发掘中国传统文化宝库，将国风元素引入高级定制，推出了中华立领、长衫、中山装等一系列作品，不断寻求服装设计与制作方面的突破，让爱丁山在创新的路上走得更稳、走得更远。

 

尽管看似一直在颠覆传统，但陈芃始终认为，没有凭空而来的创新。爱丁山所有的创新其实都源于对传统的坚持，所以也绝对不会舍本逐末，因为规模化而一味追求速度和效率，失去了高级定制的灵魂。为此，爱丁山一直严格把控原料的选取和工艺的精细。合作的原料供应商均是业内著名的国际品牌，如英国的世佳宝（Scabal）、多美（Dormeuil），意大利的杰尼亚（Ermenegildo Zegna）等。工艺方面，则采用电脑排版确保布料的切割精确，以人工编号避免产品色差，由精密机器负责自动切线，出现任何瑕疵的成衣都会在最后的检验阶段被返回处理。同时，爱丁山也延续了高级定制的传统服务理念，细致引导非专业客户表达诉求，确保每一位客户的每一个需求都得到落实和满足。正是由于对精工细作的全程把控与一贯坚持，爱丁山才得到了客户群体和欧美原生市场的高度肯定，产品远销全世界二十多个国家，年产值达4000万人民币。

 

从单打独斗到联合军团：未来大可为

陈芃表示，就爱丁山近几年的发展来看，从一开始只做国外客户，到前几年进入国内市场，再到2017年以来国内市场的翻番式增长，其实已经给出了一个明确的指示和信号——国内的高级定制或者说高级定制规模化的市场潜力是十分可观的。但反观当下的市场生态：行业概念不普及，各路资源单打独斗，电商平台上“轻定制”“快定制”乱象频发、进一步混淆了消费者视线，这些都是非常不利于高级定制行业的长期健康发展的。所以，就现阶段来说，相比于竞争，其实更重要的是合作，这也是未来一个时期内爱丁山的发展规划与努力方向。

在未来的三到五年内，爱丁山将进一步加快向国内转移的步伐，尝试与更多的国内门店达成合作，提升在国内市场的占有率。同时，也会继续研发升级版的服务平台，进一步加强与门店的联系，形成更加畅通的合作渠道，帮助门店更好地了解客户需求、更深入地挖掘客户市场，从而获得更加稳定的合作和更多的订单，实现双方的共赢。在此基础上，爱丁山还将积极筹划建立高级定制行业的“联合军团”，把面料供应商、系统供应商、物流方等纳入合作链条，共同开拓市场，争取规模效益，为客户提供更加优质高效的产品与服务，也进一步加快整个产业与高级定制行业的发展。

除了自身与爱丁山所做出的努力，陈芃也对国家的支持以及投资创业者的关注表达出了一定期待。他指出，尽管当下是一个电子信息技术与互联网技术大行其道的时代，但传统制造业的转型与创新也从未停下脚步，我们依然在凭借着各自的努力去实现“旧行当”在新时代的新发展，为国家经济腾飞、就业稳定贡献自己的一份力量。希望国家能够看到类似高级定制这种传统的、劳动密集型产业的新与变，在适当的时机给予政策、技术或人才方面的倾斜与支持。同时，作为一个有着悠久历史的行业，高级定制也保留了很多珍贵的传统工艺和宝贵的手工艺传承者，这些不应该随着时代发展而消逝，而应该得到重视甚至保护，成为我们弘扬传统文化、传承手工工艺的一个渠道。

从烟草跨界服装，从纯手工转型规模化，到如今着手搭建高级定制行业的“联合军团”，陈芃的创业之路与爱丁山的发展之路仿佛书写了高级定制规模化行业的初创史；但陈芃期待的又不仅仅是初创，他更希望可以带领爱丁山深耕产业市场，优化业内生态，见证中国的高级定制行业走向壮大、走向腾飞，走向更加光明的未来。