富德生命人寿江苏分公司第十四届客户节活动服务篇

富韵风华,德伴同行，富德生命人寿第十四届客户节正如火如荼进行中，本届客户节将继续通过丰富多彩的活动与千万客户共度欢乐盛夏,同时,与客户搭建起一座零距离、个性化的沟通桥梁,不断改善公司服务,提高客户满意度。本届客户节在推出丰富多彩线上、线下活动同时，也推出多种贴心客户服务。

1.尊享代驾服务，解您后顾之忧，为安全出行保驾护航。客户节期间，凡是持有保险期一年（含）及以上有效保单的的客户，前2000名拨打公司统一客户热线提出申请代驾服务的客户，即可享受一次性80元代驾费用的减免。

2.家庭电话医生即私人医生，是对服务对象实行及时、有效、个性化的医疗保健服务。电话医生不仅能给投保人提供健康咨询，还有养生保健方面的建议。前2000名拨打公司统一客户热线95535/4008-200-035，申请电话医生服务的客户，即可享受为期一年的免费电话医生服务，获得权益后，可在一年内的任意时间无限次拨打第三方电话医生电话，享受电话医生服务。

3.免费补发保单。所有客户至公司三级机构柜面办理补发保单业务，均免收工本费。同时公司可为VIP 客户提供保单定制补发服务，以满足客户个性化需求。

把客户满意作为企业经营的试金石,将一切为了客户的理念贯穿于企业整体运作之中,这种始终以客户导向的经营文化是富德生命人寿的经营底色,也是 “富及民众,德行天下”的核心价值观的体现。公司将持续不断的求新、求变、求发展,为客户带去更优的服务,更好的体验。