从经营产品到经营用户 西调调情景家居的品牌升级之路

摘要：对于在传统制造业奋斗了二十年以上的家居人来说，做好产品，一直是自身品牌在市场突围的核武器，但随着市场环境变化，竞争加剧，只聚焦于产品的市场打法逐步失效，这迫使人不得不思考，除了做好产品，我们如何更接近市场，更接近用户？

互联网改变了信息传递和人与人的交流方式，工业化时代提升了产品的产能，而早已被提及的数据化时代，正进一步改变市场的竞争方式。在竞争难度不断提升的今天，有句话不断被提及：从经营产品到经营用户！这句透露了哪些最本质的市场问题，而我们又能够从这些最本质的问题中，采取哪些措施去应对市场的变化与竞争？

一切的源头，用户需求

经历四十多年改变开放的中国，经济发生了翻天覆地的变化，哪怕14亿人口的巨大消费潜能不断被释放，市场已经从卖方市场转向买方市场，这就要求品牌关注用户需求，以需求源头驱动自身品牌的市场发展，迭代产品、让产品成为经营用户的最好载体。

对于家居行业而言，用户购买家居产品实现自己想要的生活，而品牌需要看到这样的市场机会，西调调聚焦用户生活方式，完成从“卧室整配”到“情景家居”的品牌定位升级，并以此构建品牌独特的价值主张，建立产品与用户沟通的话题点，拉近品牌与用户的距离。

（西调调品牌生活空间实景图）

把品牌变成一种生活方式

经营用户是把用户放到的核心位置，尊重用户的价值观，从产品提供的物质层面功能，上升到改善生活的精神意义。而家居最好的商业模式便是，创造美好生活，把品牌变成一种生活方式！让产品消费体验，成为用户生活的一部分，因为这意味着，品牌为用户提供独特的价值，并且借由用户在生活活动过程中，对产品实际体验案例的分享扩散，不断沉淀自身品牌的市场口碑与资产。

在消费主权回归消费者的时代，真正起决定作用的，不是品牌方的黄婆卖瓜，更不是简单的铺天盖地的广告，而是他身边人的一句话，他圈子的一次讨论，如何制造话题，引发讨论？把品牌变成一种生活方式，是信息化时代最好的解决方案。

面对多样性的用户需求如何把握最大市场机会？

世界上100%的公司都在讲经营用户的重要性，“关注用户体验” 几乎被每个创业者挂在嘴边，但只有少数的公司能够将这样的愿景落地。西调调作为家居行业的新生品牌，十分清楚自己品牌的发展方向和消费者画像，也对他们的消费需求了如指掌，品牌在贴近用户生活方式的基础上，构建两厅+卧室全屋家居六大产品主题。在充分调研市场主流用户的生活方式后，品牌推出八大生活空间：游戏、亲子育儿、聚会美食、阅读办公、追剧、旅游摄影、萌宠、美酒咖啡。并且有策略地调整产品结构、上新周期。以生活方式构建产品的生活空间，最大限度地对话市场主流人群，为品牌赢得市场最大的发展机会。

只有懂用户的生活方式，真正满足用户生活需求的产品，才能在竞争激烈的家居市场脱颖而出。消费转型时代，用户对产品有更多精神层面的追求，精神需求成为年轻一代的新刚需。而西调调结合用户生活方式进行品牌升级，也将为品牌在新媒体时代，赢得更好的内容营销机会，从而打造高颜值网红家居品牌。