美女直播带动产品认知 爱尔眼科干眼症治疗体验营销获赞

随着线上线下融合趋势的加剧，消费者对于沉浸式体验需求的不断提升，2019年注定是用户体验占据营销工作核心的一年。在刚刚过去的12月，我们又见证了一场线上线下联动的“体验营销”。不少网友跟着微博知名美妆博主雷小婷的直播，一同度过了作为眼健康“锦鲤”的一天，深度体验了爱尔眼科光润干眼治疗的全过程，了解了干眼症的危害，也提升了观众对于干眼症的认知。

图注：干眼症治疗

聚焦眼健康，从了解到行动

一切要从11月中旬的街头，一场以关爱眼健康为主题的街头采访说起，摄影师的街头随机采访让“干眼症”这个大家熟悉又陌生的眼科常见病摆上台面。受访的路人对干眼症的症状十分熟悉，如眼睛疲劳、干涩、疼痛、发痒、畏光、眼红、迎风流泪等等，然而却对这些眼睛亚健康状况指向的“干眼症”这一名词却很陌生。

图注：干眼症治疗

把眼药水当做干眼症的“解药”是他们的常态，但很多人都没有就此到专业的眼科医院接受治疗。在此背景基础上，为了更好地唤起全民的眼健康意识，权威眼科连锁机构爱尔眼科在微博发起了#7天不熬夜挑战#活动，旨在带动大家了解干眼症治疗，关注眼部问题。

图注：干眼症治疗

挑战不熬夜这一话题直击当代“夜猫党”们的痛点，一时间，一股早睡打卡的风潮席卷微博，其中不乏一些影响力颇高的网红也主动参与其中，以身作则，在粉丝网友中传递健康作息、关爱眼健康的正能量。在7天不熬夜挑战结束后，获得现场体验干眼症治疗机会的美妆博主雷小婷，更是将干眼症治疗的过程全公开，带动大众对干眼症的认识，让体验营销拉动了大众对于光润干眼治疗的认识度。

共享眼健康锦鲤好运，光润干眼体验营销获赞

而此次参与#7天不熬夜挑战#却无缘锦鲤大奖的网友们，也通过雷小婷的直播视频，详细了解了干眼症治疗的流程和干眼症的日常护理知识，对光润干眼治疗和爱尔眼科的专业度表示信服。从而爱尔眼科也借助此次线上线下的跨平台联动，成功将自身在干眼症诊治方面的专业能力和权威形象传递给用户，体验营销也成为了此次爱眼护眼科普的良好桥梁。

图注：干眼症治疗

从街采视频带出公众对干眼症的疑惑，到爱尔眼科专家正面解答，呼吁不熬夜爱眼挑战，再到搭载美妆博主直播平台强化产品认知，爱尔眼科光润干眼治疗的这场体验营销获赞。而这正是出于眼科专家对公众眼健康的关怀和对公益性科普的责任心。全程透明直播，更显露出爱尔眼科对自身干眼症治疗技术的自信。而科学护眼也该成为一种常规，让我们关注干眼症，及早发现，尽早治疗，对自己的眼健康负责。