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倾听民声 提升服务

2019/3/15 18:29:53 来源:中国第一时间

三月春暖花开、春意焕然、春风阑珊,我们与保险消费者相遇在富德生命人寿泰州中支,借助“315”系列活动,为广大消费者及外勤伙伴带来了一场精彩的保险消费者座谈会。

3月12日来自泰州地区的保险消费者,在业务伙伴的陪同下,共同参加了由富德生命人寿江苏分公司泰州中支组织的“保险消费者座谈会”。泰州中支总经理夏桂峰总为大家介绍了2019年“3.15”系列活动。本次活动的主题为“以消费者为中心优化服务”,紧扣“权益、服务、安全、保障”的主旨,强化服务意识,规范市场秩序,注重服务质量和效率,提高消费者对金融产品和服务的认知能力,提升金融消费安全意识,引导消费者依法、理性维权,优化金融生态环境,以更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求。

座谈会中夏总以身边的真实理赔案例为契机,给广大消费者讲述保险的真实故事,为保险“正身”,让消费者从正面了解保险,理解保险、认同保险、相信保险。

夏总妙语连珠,现场掌声不断,参与者纷纷表示此次活动给他们带来不一样的感觉,希望今后多多组织此类活动,让更多的人了解保险,理解保险,并成为保险的受益者。

 


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