2019/8/1 11:59:15 来源:中国第一时间
近些年,随着社群营销的盛行,粉丝经济也开始愈来愈受到让我们的重视。粉丝经济,是跟着社交网络崛起的新的模式,特别是在是移动电子商务的出现和普及化,让大家在寻找有相同喜好人群的成本费又降低了。
直播和小视频这两年的爆火,也让粉丝经济进入了强盛增长期。加上中国市场消费升级的来临,人民基础生活必需品的开支市场份额降低,而在精神娱乐消费层面的开支市场份额增涨了,粉丝经济为此而更为繁荣昌盛。
而品牌应对粉丝经济的盛行,应当怎样搭顺风车进行营销推广呢?
首先,知名品牌必须要精准定位精淮,让客户能非常容易地在社群营销中寻找信任感及其成就感,才会更有意愿加入共同爱好的社群营销。知名品牌的精准定位决定了社群营销的方向,这样吸引住过来的才是精淮客户。比如【享戴】的定位是珠宝,于是率先在行业内开启全国布局,推出重大战略举措——“【享戴】珠宝社群城市合伙人计划”,在全国范围内招募334位地级市合伙人,组建城市本地社群。
其次,让我们从各种各样社群营销的运营中能看到,一个高品质的社群营销,首先必须可以不断不断地位客户提供高品质的、有价值的内容,比如可以让客户学到新知识或者富有娱乐效果。
以【享戴】为例,在城市合伙人所组建的社群内,【享戴】利用自身特有的商学院系统,组织珠宝金牌讲师提供专业化珠宝知识培训,打造“群体性”珠宝大咖。用案例分享和专业化的珠宝鉴定设计服务,保持社群的活跃度。专业客服团队12小时在线,专业珠宝设计师提供私人定制、敏捷供应链无缝对接,全方位免除后顾之忧,提升客户的购物体验。
最后,品牌要深耕细作社交网络,坚持多平台运营,充分发挥不同平台优势。如今各种各样社交网络不断涌现,太多品牌运营客户社群营销的方式是一文多发,比如相同的文章在微信公众号和新浪长微博都发一遍,这样做通常来说效果一般。因为不同的社交网络平台特点不同,所面向的客户也不同。品牌应当在坚持多平台运营的同时,依据不同平台的特点选择不同的内容投放,和客户的交互方式方法也都不同。
比如在珠宝行业有一定影响力的【享戴】其实就是这样,它的社群营销平台很广,微博、微信、微社区、小程序、网络直播及其线下珠宝定制、鉴定、讲座等活动都有涉及到,并依据各平台的不同特点来投放,进而使得“享戴珠宝共享平台”有着非常好的用户评价。
做好社群营销,就能让其成为知名品牌跟客户交互不可或缺的利器。【享戴】也将在现有成绩基础上,采取更多切实有效的措施做好社群营销,进而打造“社群联盟,协同共赢”的新型珠宝产业运营模式,形成“共创、共享、共赢”的新格局。
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