玩物得志平台全面升级，杜绝文玩行业劣币驱逐良币

近年来，随着“互联网+”深入推进，线上线下融合步伐加快，消费新业态新模式不断成长壮大。据国家统计局日前发布的数据显示，2019年，我国电子商务平台交易额达到34.8万亿元，比上年增长10.1%。网络消费持续保持较快增长，全国网上零售额10.6万亿元，比上年增长16.5%。

然而，在电商行业的快速发展过程中，各种良莠不齐的问题也相伴而生，不法商家售卖假冒伪劣商品、消费者维权困难等问题频繁出现。尤其是在鱼龙混杂的文玩行业，一些商家为了牟取暴利售卖以次充好的不合格商品，严重破坏了整个行业的良好秩序，且文玩作为非标品存在着价格不透明、真假难辨的行业痛点，导致许多小白用户被阻挡在文化体验的圈外，无法享受中国传统文玩的独特魅力。

为推动文玩行业健康发展，实现良币驱逐劣币，建立行业产品供应链及服务标准，7月17日，国内领先的国风文化电商平台玩物得志召开“品质升级商家大会”，宣布对平台商家体系进行全面升级，引入人工审核流程，引导商家进一步提升商品质量和服务水平，净化行业不良风气。

（玩物得志CMO褚翔发表讲话）

会议现场，玩物得志CMO褚翔表示，中国已从物质消费进入到精神消费阶段，文玩市场迎来了发展黄金期，市场空间逐渐打开，而文玩行业做大做强，离不开商家和平台的共同努力，一同提高服务和商品品质。目前国内文玩行业线上化进程不足10%，尚处于发展初期，还未建立产品标准与服务标准，玩物得志希望与具有长期发展理念的优质商家共同发展，共建行业标准与秩序，从而孵化出更多的优质文玩商家品牌，与更多消费者建立深度连接，让文玩覆盖到更广泛的消费人群。

据悉，为实现服务标准的全面升级，平台推出“初级店——优店——精选店”三层评级体系，通过对商品品质、店铺评分、商家服务、销售数据等多个维度的考核，由人工对“接入鉴别服务、无售假处罚”的店铺进行评级，各项评分排名靠前的店铺可升级为优店。平台还将在优店中选择出一批有特色、有亮点的店铺升级为精选店，通过精选频道推荐给高端用户。

值得一提的是，此次新评级体系设置了严格的准入与退出机制，平台工作人员每两周会根据店铺最新数据和动态选拔出周期内的精选店，平台将为被评为优店及入选精选店的商家推出一系列专享扶持政策，通过精准引流的方式，帮助商家实现营销、交易、运营于一体的全方位升级。

（玩物得志行业运营负责人 王智钦）

平台相关负责人表示，希望通过打造梯度等级促进商家形成良性竞争，给予用户更优质的消费体验。商家体系升级后，用户可通过精选频道选择带有精选标识的店铺，以获得更优质的商品和服务。

事实上，为了让用户可以放心购买到货真价实的文玩好物，玩物得志一直以来严控商品品质，同时对商家也有完善的考核机制，主要从合作原产地、工厂、线下销售网点数量等多个维度严格考核其资质，许多入驻平台的商家均拥有10至20年以上资深行业沉淀。

（与会商家合影）

此次商家体系的升级是平台推动文玩行业实现良币驱逐劣币的重要一步，褚翔表示，未来，玩物得志将继续秉持初心，为优质商家提供平台资源与流量支持，挖掘和培养更多品牌商家标杆，推动文玩线上交易的标准化与专业化，为消费者营造一个健康安全的文玩艺术品交易生态。