破解“看病难、买药贵”难题 叮当快药“免费在线问诊+28送药到家服务”受追捧

近年来，慢病正在成为威胁中国人健康的重要因素，根据中国疾控中心统计数据，我国高血压人口有4.2亿人，血脂异常人口有2亿多人，高血脂人口有1亿多人、糖尿病人口有1.21人，脂肪肝人口有1.2亿人。长期慢病不仅给患者带来身体上的痛苦，同时也带来沉重的经济负担。

长期慢病用户中有很大一部分是老年人，他们当中有的没有医保，有的退休金比较低甚至没有退休金，慢性病又往往需要长期服药，这对老年人来说是不小的经济压力。

为了能更好的服务用户，叮当快药推出“慢病用药百亿补贴”，充分发挥了供应链的优势，集合许多国内外知名药品厂家参与，通过药品集采与平台补贴等方式，将慢病药价格向“4+7”集采价格靠拢，包括心脑血管疾病、肝病、哮喘等各类慢病药品价格，最高降幅达86%，让利于终端慢病用户，帮助慢病用户解决买药贵的问题。

图：夜间也在岗的叮当快药专业医生

“家里老人做了支架手术，按照医生的建议长期服用波立维，一天一粒，以前每个月要花500多块钱，按现在的补贴价，一个月还不到一百块，实在是太便宜了”，购药市民介绍。

“专业”是慢病用药的一大特点，包括具体用法用量、服用周期、配伍禁忌等问题都需要专业医生指导。叮当快药建立起专业医生、药师团队提供7*24小时在线的免费服务，很好的满足了用户用药指导的需求。不管是凌晨5点，还是半夜12点，只要用户有健康相关、购药相关的疑惑，打开叮当快药APP就可以与专业医生、药师即时沟通，免费获取专业指导意见。

除了大幅降低慢病药价格外，叮当快药还通过线下智慧药房+线上电商平台相结合的线上线下一体化服务，为用户提供28分钟送药到家服务。叮当快药线上出售的所有药品均来自于实体的叮当智慧药房，确保每一瓶药都品质有保障，源头可追溯。在许多一线、二线城市，数千万用户已经享受到互联网医药服务带来的便利。

为了进一步服务慢病用户，叮当快药还联合轻松集团、丁香园、医联、美年大健康等多家企业在北京共同启动“慢病管理联盟2.0”，致力为慢病患者提供基于大数据的专业化健康管理服务，打造慢病管理生态圈，改善全民健康保障格局，开启慢病管理新纪元。