平安科技助服务

2021年的8月伊始，城市的汛情刚刚过去，又遭受疫情的肆虐。这天中午，一位大姐满头大汗的走进柜面，看大姐神色匆匆，柜员赶紧上前关怀的询问，原来张大姐给儿子买的一份保单有生存金，这会儿想取钱，但是儿子因为疫情目前正在外地隔离，家里资金周转困难，这钱却一时半会儿领不出来，这可急坏了张大姐。

柜员了解详情后立即安抚张大姐："阿姨您别着急，我们这有金管家APP可以通过线上视频操作业务，非常的方便，您要不要体验一下？"张大姐将信将疑到："真的可以？".柜员便点开了金管家，手把手为张大姐指导了一遍操作流程，张大姐操作的非常认真，但是由于出门太着急身份证忘在了家中，还是暂时没法办。张大姐说："我已经学会了，非常简单，我回家拿到证件就办理。

就在下午快要下班时，张大姐再次满面笑容的来到了柜面。原来这次张大姐来柜面是特意感谢柜员来了。张大姐握着柜员的手对平安的服务赞不绝口："我连接视频几分钟就办理完成了，而且还能和我儿子视频，平安的科技真的太厉害了。现在疫情又变严峻了，我以后都可以在家里办理业务了，不用多跑路了。"

平安用科技为客户服务提供最有力的支持，实现零距离全方位的服务。金管家，客户服务中的专家，我们百尺竿头更进一步，只为为客户提供更贴心的服务。