2022/9/26 11:56:48 来源:
"我们经常把幸福挂在嘴边,把它当作生存的重要意义,乃至唯一意义,物质财富的丰富程度很大程度上决定着幸福程度。自人类诞生以来,追求物质财富的方式有两种:一是通过掠夺他人的财富获得物质增长,抢劫、盗窃、殖民主义都是这种方式;二是通过给别人创造幸福来使自己获得幸福,我们做企业就是这种方式最好的体现。生产或销售产品,我们获得了财富增长,消费者获得了物质和精神的双重满足。我们可以把前者称为‘强盗逻辑’,把后者称为‘市场逻辑’。毫无疑问,在旧时代,‘强盗逻辑’是世界的主流,而在今天,‘市场逻辑’已经占据了绝对的主导地位。"
这是玛尔思商学院上,上海社科院特聘讲师、院长朱坤福在讲座中的一段讲话,也体现了他做商业培训的一贯原则:授人以鱼不如授人以渔,无论营销策略还是产品理念都只是"术"的层面,都会囿于时空所限,只有底层逻辑才是放之四海而皆准的。
朱坤福认为,市场逻辑之所以能够发挥巨大的力量,其根本原因是两大潜藏在背后的因素:"看不见的手"和"隐形的眼睛".前者指的是需求,后者指的是监督机制。
前者如亚当·斯密所说:"我们每天所需的食物和饮料,不是出于屠户、酿酒师或烙面师的恩惠,而是出于他们的自利的打算。"因此,在交易中,我们不能说利己的话,而要说利他的话,唤起消费者的需求。
后者包含两个层面的含义,一是国家和社会层面的监督机制,即宏观政策和道德准则。这是客观存在的,短时间内无法改变的,企业只能调整自身策略去适应。二是消费者的反馈机制,即我们平时所说的用户口碑,这是企业通过努力可以达成的。因此,从根本逻辑上来讲,企业必须把产品的质量放在第一位。
在过去的多年时间中,玛尔思商学院举办了数百场培训,有上万人在讲座中获益,实现了财富增长。正如朱坤福所说:"办培训其实是助人的过程,渡人才能渡己。"
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