中国石油浙江销售湖州分公司坚持服务民生与社会责任并行，积极拓展“司机之家” 轮胎业务

在物流运输行业蓬勃发展的当下，货车司机作为保障物资流通的重要力量，其出行需求与服务体验备受关注。中国石油浙江销售湖州分公司雷甸加油站依托“司机之家”这一便民平台，不仅为过往司机打造了温馨舒适的休憩港湾，更积极探索多元服务业务，轮胎销售便是其中的全新尝试，以实际行动践行服务民生、履行央企社会责任的承诺。

精准调研，深入一线捕捉司机真实需求。为确保轮胎销售业务能真正贴合司机需求，雷甸加油站在公司领导的协同指导下，开启了全方位的市场调研工作，站内员工也纷纷化身“市场调研员”，深入一线收集一手信息。

紧密合作，搭建稳定供应链保障服务质量。基于充分的市场调研结果，湖州分公司迅速行动，积极对接入围的轮胎供应商，开启业务合作洽谈。过程中，公司业务人员与供应商保持高频次沟通，详细核实各型号轮胎的供货能力、库存情况、质量标准及价格动态，确保所售轮胎既能满足不同车型、不同路况的使用需求。经过多轮沟通与确认，双方顺利签订合作合同，雷甸加油站同步完成轮胎编码申请，确保采购的轮胎能够快速、顺利上架销售。稳定且优质的供应链不仅为轮胎销售业务提供了有力保障，更让过往司机能够放心选购，无需担心轮胎质量问题，也不必为缺货、断货而困扰，在加油休憩的同时即可便捷解决轮胎采购需求。

持续深耕，以服务践行责任，赋能物流发展。从为司机提供休憩空间的“司机之家”，到拓展轮胎销售业务满足实际需求，雷甸加油站始终秉持“以客户为中心”的理念，将服务民生与履行社会责任深度融合。接下来，雷甸加油站将继续聚焦货车司机的核心需求，不断优化服务细节，比如根据司机反馈调整轮胎型号供给、提供轮胎更换咨询服务等，同时探索更多贴合物流从业者需求的业务方向，为过往司机提供更优质、更全面的“一站式”服务。（作者：金逸）来源：浙江销售湖州分公司