管理者越努力，团队却越沉默？ICF ACC教练能力如何改变这一切

近期，优博洛UPRO × Paradigm21 「PCTC专家级变革转型教练」（ICF Level 1认证课程）的线下 Workshop 在香港举行。此次参加 Workshop 的学员大多正处于职业上升期，拥有资深的团队管理与业务经验。他们中既有深耕香港本地的职场精英，也有外籍专业人士及通过“高才计划”来港的顶尖人才。

尽管他们并不缺职业培训和管理经验，但面对多变的职场环境，大家都有着一种相似的感受：人与人的对话正变得前所未有的重要，也前所未有的难以驾驭。

很多时候，即便话说得很充分，沟通却总在某个地方卡住。表面上看一切都在推进，心里却隐约知道，真正的对话并没有发生。

这种“辞不达意”或“无法触达对方”的无力感，往往源于我们习惯了指令与说服，却忽略了“启发”的力量。

也正是在这样的背景下，越来越多管理者开始系统学习教练能力，重新建立一种能够真正“触达他人”的对话方式。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

PCTC（ICF Level 1认证）变革转型教练课程，通过真实管理场景中的持续练习与导师反馈，帮助管理者将ICF核心能力转化为可落地的领导力实践，而不仅仅停留在理念层面。

上海 3月14日 新一期课程即将开班。

扫码联系课程顾问预约课程介绍：

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

作为全球教练职业的公认标杆，ICF（国际教练联合会）的核心哲学是将每一位对话者视为具备创造力与解决问题资源的个体。教练的职责并非给予建议，而是通过专业的对话过程，激发对方释放个人与职业潜能。

PCTC 课程严格遵循 ICF 2025 全球最新核心能力要求。它不仅仅是一套职场管理工具，更是一套关于对话的标准。它协助我们从原有的经验惯性中抽身，在工作与生活中建立起真正的“伙伴关系“，通过启发而非告知，支持他人找到属于自己的解决方案。

而这种“启发“的发生，往往始于对话者角色的一次深刻转换。

从“教别人”到“看见自己”

不少学员在第一天自我介绍时坦言，自己是抱着“学点教练技术，回去 coach 别人”的想法来的。但随着课堂展开，这个想法悄然发生了变化。在一次次的练习中不断切换教练、被教练者与观察员这几个不同角色。在这些过程中，他们开始从不同角度看见同一段对话，也更清楚地看见自己在其中的位置。

正是在这样的练习里，学员逐渐意识到，教练并不只是一种“对外使用的技巧”。它同样是一种不断作用在自己身上的觉察方式。有时，在一段对话练习中，学员会停下来问自己：“我现在是在认真倾听，还是已经在心里准备着答案？我是在支持对方思考，还是在用问题包装自己的判断？” 这种自我觉察并不轻松，却异常真实。有人形容，这像是一面镜子，让人无法轻易忽略自己的反应模式。

企鹅与犀牛：关于力量的觉察

在其中一个体验式环节，导师请学员用动物来隐喻自己的状态。一位学员选择了企鹅来描述自己的现状。他说，在职场中，他常常感到自己很渺小，环境冰冷而凝固，即使努力，也很难看见空间。谈到对未来想成为的状态时，他选择了犀牛——强壮、有力量，可以在广阔的草原上前行。

导师并没有顺势给出建议，而是问了他一个问题：如果你并不是要“从企鹅变成犀牛”，而是已经拥有了一点点这样的力量，现在，它会体现在哪个很小的行动上？

随后，导师并未追问，而是给予了一段恰到好处的“留白”。学员在课后反馈中提到：正是这段的停顿，为他构建了一个深度思考的空间。在这片刻的静默中，他开始重新审视：我正处于什么样的状态？我内心深处还隐藏着哪些尚未调动的潜质？这样的一个提问配合一段留白，让对话超越了单纯的信息传递，转化为一次深刻的自我觉察与身份重塑。他由此体悟到，真正的改变并非剧烈的跃迁，而是源于当下每一个微小行动的累积。

这种从“原有角色”到“更具影响力状态”的转变，并不是依靠更多管理技巧，而往往始于一次对自身对话方式的深度觉察。

PCTC课程通过为期三个月的系统训练与真实对话练习，帮助管理者逐步建立教练型领导力，使这种转变能够在真实工作场景中稳定发生。

上海 3月14日 新一期课程即将开班。

扫码联系课程顾问预约课程介绍：

在这次 Workshop 之后，学员们将教练技能带回真实工作场景后的反馈给了导师非常深刻的印象。

一位销售管理岗学员的分享很有代表性。在与客户讨论合作时，他开始有意识地运用 ICF 核心能力中的 Establishes and Maintains Agreements（建立并维护协议）。他不再急于推进方案、追求即时结果，转而先确认双方对目标、衡量方式以及“什么才算成功”的共识。这种“先对齐、后推进”的职业化沟通，反而减少了后续反复拉扯的时间成本。

这让我们看到，教练能力并不是增加工作的复杂性，而是通过清晰的标准和明确的路径，让复杂的管理对话变得有据可循。

在客户沟通和团队管理中，ICF 2025 核心能力中的Maintains Presence（保持临在） 和 Cultivates Trust and Safety（建立信任与安全感） 带来的变化最为微妙。 有位学员发现，当他真正放下预设判断，专注于当下的对话时，对方反而愿意说出真实顾虑了。一位 CEO 也向我们反馈，当他在团队中运用教练能力后，他发现自己不再需要时刻占据主导位置，团队文化也在日常互动中慢慢变得融洽。

这种变化背后的逻辑其实很直接：当你为团队创造了安全感，成员的投入感和责任感就会自然生长，从而将领导者从繁琐的事务中释放出来。

越来越多企业管理者正在通过系统训练教练能力，实现从“推动团队”到“激发团队”的转变。

PCTC（ICF Level 1认证）课程严格遵循ICF最新核心能力体系，通过线下Workshop与三个月实战训练，支持管理者将教练能力转化为长期稳定的领导力资产。

上海 3月14日 新一期课程即将开班。

扫码联系课程顾问预约课程介绍：

然而，这种从“知道”到“做到”的跨越并不容易。

在 Workshop 的练习中，很多学员坦诚地分享，即便他们理解了逻辑，身体依然会不自觉地回到旧有的管理习惯中。而这恰恰印证了一件事：教练能力无法仅通过“听懂”来习得，它必须在一次次真实的练习与即时反馈中，被磨练成一种思维的“肌肉记忆”。

为了支持这种从课堂到实战的转化，课程配套的工具卡成为了学员们的得力助手。

对焦重点：在练习中作为即时参照，确保对话方向不偏离 ICF 核心能力标准。

实战复用：回到高节奏的工作场景时，它像是一个“提醒插件”，帮助管理者在开口前多停一拍，选择更有启发性的回应方式。这种可反复检索的设计，让学习不再止步于课堂，而是在真实的职场情境中被不断检视和内化。

这次香港 Workshop 是 PCTC 三个月学习旅程的起点。接下来的三个月，我们将通过每周的线上深度练习，陪伴学员持续打磨教练能力；在课程结束后，我们也将提供全方位的支持，助力学员完成 ICF 认证，将教练精神真正转化为长期的领导力产出。

换一种方式看见自己

如果你在这些真实的职场片段中，隐约看见了自己的处境，那些反复出现的沟通卡点，或是那些“好像可以更好”的管理时刻。

教练并不是要你成为别人，而是通过一种新的方式，帮助你看见并释放更具影响力的自己。

如果你在这些真实的职场片段中，看见了自己的处境。教练能力，正在成为越来越多管理者的核心领导力基础。

PCTC（ICF Level 1认证）变革转型教练课程

上海｜2026年3月14日 开班

课程包含：

ICF Level 1认证路径

超三个月系统训练与导师反馈

支持ICF ACC认证申请

扫码联系课程顾问预约课程介绍：