湖州：浓情端午送清凉 暖心服务获点赞

端午将至，暖意随行。端午前夕，中国石油浙江销售湖州分公司港西充电站开展节日暖心便民活动，依托午间休憩时段，为到站充电车主免费派送冰镇绿豆汤，消暑解乏、传递温情；同时持续优化午间便民举措，深耕午餐代订特色服务，用细致贴心的一站式服务，温暖奔波出行路，收获网约车司机等一众客户的高度好评。

盛夏时节气温攀升，新能源车主日间行车、充电倍感燥热疲惫。本次端午专属活动聚焦客户夏日刚需，工作人员熬制冰镇绿豆汤，在车主午休、车辆补电高峰期有序分发。一碗清凉解暑的绿豆汤口感温润，快速驱散夏日燥热与行车疲惫，让驻足场站补电的车主在炎炎夏日收获一抹清凉，沉浸式感受节日温情与场站人文关怀。

除节日专属福利外，港西充电站立足高频午间补电客户需求，常态化推出午餐代订便民服务，精准破解营运司机就餐难、就餐耗时长痛点。不少网约车司机每日固定午间到站补能，场站一站式解决车辆充电、就餐两大需求，省去司机外出订餐、取餐耗时，最大化节约营运时间，打造便民暖心司机休憩驿站。

“我常年跑滴滴，每天中午都来港西补电，午餐代订服务特别省心，不用奔波就能吃上热饭。”资深滴滴司机王先生说道，“近期场站新增冰镇绿豆汤服务，一碗下肚瞬间褪去疲惫，行车精气神大幅提升。”备受感动的王先生主动在滴滴司机社群分享场站暖心服务，自发为港西充电站口碑宣传，带动多名同行到站体验。

一直以来，港西充电站坚持以客户为中心，兼顾硬件运维提质与软性服务升级，从基础充电保障、日常便民服务到节日暖心关怀，全方位优化客户充电体验。下一步，场站将持续贴合营运车主、私家车主需求，打磨便民服务举措，深耕温情服务理念，打造有温度、高品质、高口碑便民充电站点。（作者：唐炜源）来源：浙江销售湖州分公司